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Reclutamiento activo: tríadas - ¿cuándo tres son multitud?

Audiencia: B2C

Objetivo: Una empresa líder mundial en el sector de las bebidas alcohólicas quería probar un nuevo concepto de producto con su público objetivo. Buscamos entre 2 y 3 amigos que consumieran juntos bebidas alcohólicas de alta gama (en un contexto prepandémico), para recrear la ocasión social y que los amigos evaluaran juntos el nuevo producto. 

El reto: Encontrar a un participante que cumpliera los requisitos de consumo y segmentación por comportamiento que el cliente necesitaba no siempre fue fácil, pero encontrar a tres de ellos que además pudieran despejar sus agendas, reuniéndose a la misma hora y fecha dentro de nuestro calendario del proyecto, fue el verdadero reto.

Enfoque de captación activa de 10K Humanos: Cuando se trata de díadas y tríadas, uno de los factores clave para el éxito es capacitar a los participantes principales. Una vez que tenga un participante que reúna los requisitos para su investigación, hágale saber que será responsable de tomar la iniciativa con sus amigos, y páguele más por ello. Una recompensa especial para el recluta principal y sus amigos ayuda a establecer expectativas claras: el recluta principal se encargará de garantizar que sus amigos respondan a los contactos del reclutador y de asegurarse de que todos puedan conectarse al mismo tiempo para la entrevista. El reclutador, por su parte, es responsable de ofrecer herramientas y canales de comunicación adecuados para facilitar este proceso, negociar su horario con el cliente, ofrecer opciones alternativas cuando haya un cambio inesperado de planes, e incluso saber cuándo es el momento de parar y sustituir a alguien para evitar perder a todo un grupo. La salsa secreta del éxito es añadir presión con profesionalidad: haz que tus clientes potenciales sientan que son los dueños del proyecto y que trabajarán contigo para su éxito.

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Características:
- El análisis de expertos proporciona un conocimiento detallado de los beneficiarios a los que sirve, sus homólogos en el sector no lucrativo, sus generosos donantes, etc.
- Deseo de asociarse con causas de todos los ámbitos y tamaños, desde organizaciones benéficas internacionales hasta equipos individuales.
- Los servicios se ofrecen de forma gratuita o a precio de coste para los participantes que reúnan los requisitos, con lo que se fomenta el impacto social de su causa.

Proyectos:
- En colaboración con académicos de todo el panorama académico, nos esforzamos por humanizar a la población transexual comprendiendo su puntuación en las variables normales de personalidad y comportamiento estereotipado en función del género. Este proyecto cuantitativo a gran escala se centra y se compromete con la comunidad transgénero como personas, en lugar de como una población clínica patologizada. Este trabajo, que reúne a académicos de la Universidad Loyola Marymount, la Universidad Northeastern y la Universidad de Rhode Island, pretende enriquecer el incompleto corpus de estudios sobre las personas transgénero.
- En colaboración con Lindz Amer y Queer Kid Stuff, hemos llevado a cabo un estudio en varias partes para dar a conocer la marca y el nuevo libro de Amer Rainbow Parenting. A través de más de veinte entrevistas en profundidad y una rigurosa fase de encuesta cuantitativa, hemos descubierto información valiosa sobre las oportunidades de participación de los clientes y las posibilidades de reforzar el apoyo financiero de los clientes.
- Apoyo a HoMie, una organización benéfica australiana que lucha contra el problema de los jóvenes sin hogar, probando un innovador software de Research Goat. Mediante la realización de entrevistas en profundidad a través de una variedad de métodos, vamos a desenterrar ideas cruciales sobre la experiencia del cliente en HoMie, y el seguimiento con una encuesta cuantitativa a gran escala para entender el alcance de la caridad.
- Ayudar a Hands on Tokyo en su esfuerzo por abordar los derechos de los discapacitados y los problemas ambientales en Japón. En respuesta a uno de los inspiradores eventos en directo de Hands on Tokyo, entregamos un vídeo y contenido adicional, ambos con accesibilidad mejorada para hablantes de japonés e inglés.
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