Objetivo: Un importante proveedor de seguros de automóviles quería hablar con los habitantes de un pequeño mercado de América Central para conocer sus puntos débiles a la hora de obtener presupuestos de los talleres de chapa y pintura como parte del proceso de presentación de reclamaciones.

Reto: Además de dirigirse a un mercado pequeño, nuestro cliente quería hablar específicamente con personas que hubieran sufrido un accidente de coche en las últimas 6 semanas.

Enfoque de contratación activa de 10K Humans: 10K Humans llevó a cabo una investigación documental para identificar todos los talleres de chapa y pintura en un radio de 20 millas del mercado objetivo. A continuación, nuestro equipo comenzó a leer las reseñas de los talleres en Yelp y Google Reviews. Clasificamos los comentarios en función de los más recientes y nos pusimos en contacto directamente con los que habían publicado un comentario en las últimas 6 semanas para ver si cumplían los requisitos para participar. En la mayoría de los casos, se trataba de personas que habían tenido un accidente reciente, lo que nos ayudó a captar a un público difícil de encontrar.

Características:
- El análisis de expertos proporciona un conocimiento detallado de los beneficiarios a los que sirve, sus homólogos en el sector no lucrativo, sus generosos donantes, etc.
- Deseo de asociarse con causas de todos los ámbitos y tamaños, desde organizaciones benéficas internacionales hasta equipos individuales.
- Los servicios se ofrecen de forma gratuita o a precio de coste para los participantes que reúnan los requisitos, con lo que se fomenta el impacto social de su causa.

Proyectos:
- En colaboración con académicos de todo el panorama académico, nos esforzamos por humanizar a la población transexual comprendiendo su puntuación en las variables normales de personalidad y comportamiento estereotipado en función del género. Este proyecto cuantitativo a gran escala se centra y se compromete con la comunidad transgénero como personas, en lugar de como una población clínica patologizada. Este trabajo, que reúne a académicos de la Universidad Loyola Marymount, la Universidad Northeastern y la Universidad de Rhode Island, pretende enriquecer el incompleto corpus de estudios sobre las personas transgénero.
- En colaboración con Lindz Amer y Queer Kid Stuff, hemos llevado a cabo un estudio en varias partes para dar a conocer la marca y el nuevo libro de Amer Rainbow Parenting. A través de más de veinte entrevistas en profundidad y una rigurosa fase de encuesta cuantitativa, hemos descubierto información valiosa sobre las oportunidades de participación de los clientes y las posibilidades de reforzar el apoyo financiero de los clientes.
- Apoyo a HoMie, una organización benéfica australiana que lucha contra el problema de los jóvenes sin hogar, probando un innovador software de Research Goat. Mediante la realización de entrevistas en profundidad a través de una variedad de métodos, vamos a desenterrar ideas cruciales sobre la experiencia del cliente en HoMie, y el seguimiento con una encuesta cuantitativa a gran escala para entender el alcance de la caridad.
- Ayudar a Hands on Tokyo en su esfuerzo por abordar los derechos de los discapacitados y los problemas ambientales en Japón. En respuesta a uno de los inspiradores eventos en directo de Hands on Tokyo, entregamos un vídeo y contenido adicional, ambos con accesibilidad mejorada para hablantes de japonés e inglés.