Objetivo: Un importante fabricante de motocicletas quería entrevistar a propietarios de marcas de la competencia. Su marca pretendía entender por qué los motociclistas se decantaban por otras grandes marcas estadounidenses en detrimento de la suya. Esta información influiría posteriormente en los futuros modelos y en la elaboración de planes para seguir siendo competitivos en el mercado.

Reto: La marca, el modelo y el año de los propietarios de motocicletas solicitados eran muy limitados y no dejaban margen para la flexibilidad en función de los objetivos de investigación del cliente.

10K Humanos Enfoque de reclutamiento activo: Búsqueda exhaustiva tanto en Facebook como en Reddit de grupos especializados centrados en motoristas de las marcas de la competencia solicitadas. Los entusiastas de las motos son apasionados: pedirles que hablaran de sus marcas para recibir un incentivo fue la parte fácil, pero generar confianza para captarlos y recopilar su información fue el verdadero obstáculo. Convertirse en miembro activo de estos foros y grupos para entablar relación con los propios motoristas fue una parte integral de la creación de confianza para incorporar a los participantes a las entrevistas en línea. La investigación documental preventiva sobre las marcas específicas de la competencia situó a nuestros reclutadores como expertos en las propias motocicletas, lo que despertó un gran interés entre los motoristas. Al fomentar cada relación individual a nivel personal, el equipo pudo aprovechar las comunidades de motoristas para generar referencias y deleitar a nuestro cliente con la contratación.

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Características:
- El análisis de expertos proporciona un conocimiento detallado de los beneficiarios a los que sirve, sus homólogos en el sector no lucrativo, sus generosos donantes, etc.
- Deseo de asociarse con causas de todos los ámbitos y tamaños, desde organizaciones benéficas internacionales hasta equipos individuales.
- Los servicios se ofrecen de forma gratuita o a precio de coste para los participantes que reúnan los requisitos, con lo que se fomenta el impacto social de su causa.

Proyectos:
- En colaboración con académicos de todo el panorama académico, nos esforzamos por humanizar a la población transexual comprendiendo su puntuación en las variables normales de personalidad y comportamiento estereotipado en función del género. Este proyecto cuantitativo a gran escala se centra y se compromete con la comunidad transgénero como personas, en lugar de como una población clínica patologizada. Este trabajo, que reúne a académicos de la Universidad Loyola Marymount, la Universidad Northeastern y la Universidad de Rhode Island, pretende enriquecer el incompleto corpus de estudios sobre las personas transgénero.
- En colaboración con Lindz Amer y Queer Kid Stuff, hemos llevado a cabo un estudio en varias partes para dar a conocer la marca y el nuevo libro de Amer Rainbow Parenting. A través de más de veinte entrevistas en profundidad y una rigurosa fase de encuesta cuantitativa, hemos descubierto información valiosa sobre las oportunidades de participación de los clientes y las posibilidades de reforzar el apoyo financiero de los clientes.
- Apoyo a HoMie, una organización benéfica australiana que lucha contra el problema de los jóvenes sin hogar, probando un innovador software de Research Goat. Mediante la realización de entrevistas en profundidad a través de una variedad de métodos, vamos a desenterrar ideas cruciales sobre la experiencia del cliente en HoMie, y el seguimiento con una encuesta cuantitativa a gran escala para entender el alcance de la caridad.
- Ayudar a Hands on Tokyo en su esfuerzo por abordar los derechos de los discapacitados y los problemas ambientales en Japón. En respuesta a uno de los inspiradores eventos en directo de Hands on Tokyo, entregamos un vídeo y contenido adicional, ambos con accesibilidad mejorada para hablantes de japonés e inglés.